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Datenschutzrichtlinie

Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphaere. Wir bearbeiten Ihre Daten umsichtig und sorgfaeltig und stellen ein hohes Mass an Sicherheit fuer Ihre Daten sicher.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesgesetzes ueber den Datenschutz (DSG) und der dazugehoerigen Verordnung (VDSG) sowie gegebenenfalls der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

In dieser Datenschutzerklaerung informieren wir Sie ueber die wichtigsten Aspekte der Datenbearbeitung in unserem Unternehmen sowie ueber Ihre Rechte im Datenschutz. Die Datenschutzerklaerung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Personenbezogene Daten (nachfolgend "Daten") sind Informationen, die eine natuerliche Person identifizieren koennen. Dazu gehoeren insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.


Datenschutzerklaerung: Das Wichtigste in Kuerze

1 – Welche Daten erheben wir?

  • Bestandsdaten (z.B. grundlegende personenbezogene Daten, Namen und Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, numerische Eingaben, Fotos, Videos)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geraeteinformationen, IP-Adressen)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie usw.)
  • Fahrzeugdaten (z.B. Kontrollschildnummer)


2 – Wer ist von unserer Datenbearbeitung betroffen?

Nutzer des Online-Angebots, Besucher, Empfaenger von Dienstleistungen und Produkten (nachfolgend "Nutzer").


3 – Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Anzeige und Optimierung der Inhalte der Website
  • auf Ihren Wunsch: Kontaktaufnahme und/oder regelmaessige Information ueber unsere Taetigkeiten und Angebote (Newsletter)
  • Darstellung, Bestellabwicklung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Marketing
  • Bewerbungen
  • Erbringung vertraglicher Leistungen
  • Organisation von Gewinnspielen
  • Webanalyse und Remarketing
  • Bedarfsanalyse fuer eine direkte Kundenansprache und Kundenakquisition
  • Markt- und Meinungsforschung
  • Videoueberwachung zum Schutz der Infrastruktur und betroffener Personen
  • Rechtsstreitigkeiten, Schiedsverfahren, Untersuchungen und weitere Verfahren


4 – An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wenn wir personenbezogene Daten gegenueber anderen Unternehmen offenlegen, uebermitteln oder ihnen sonst Zugriff darauf gewaehrleisten, geschieht dies insbesondere aufgrund unseres berechtigten Interesses an administrativer Vereinfachung. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten folgenden Kategorien von Empfaengern offen:

  • Konzerngesellschaften
  • Geschaeftspartner und Vermittler
  • IT-Dienstleister
  • Bonitaetspruefgesellschaften
  • Logistikpartner
  • Auftragsbearbeiter (Unterauftragsnehmer)
  • Dienstleister
  • Marktforschungsunternehmen
  • inlaendische oder auslaendische Behoerden, oeffentliche Stellen oder Gerichte


Selbstverstaendlich beachten wir die gesetzlichen Vorgaben bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Falls wir zur Erbringung unserer Leistungen Auftragsbearbeiter einsetzen, treffen wir die erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen, um Ihre Privatsphaere gemaess den einschlaegigen Datenschutzvorschriften zu schuetzen.


Unsere Datenschutzerklaerung im Detail

1 – Kontakte


1.1 – VERANTWORTLICHER

Verantwortlich im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist:

Emil Frey AG

Badenerstrasse 600

8048 Zuerich

Schweiz

Telefon: 044 495 21 11

Fax: 044 495 21 21


1.2 – BETRIEBLICHER DATENSCHUTZBERATER

Es wurde ein betrieblicher Datenschutzberater benannt. Dieser kann ueber diese Website kontaktiert werden.


1.3 – VERTRETER IN DER EU

Der Vertreter in der EU fuer Datenbearbeitungen, fuer die wir nach DSGVO verantwortlich sind, ist:

Frey Services Deutschland GmbH

Cannstatter Strasse 46

70190 Stuttgart

Deutschland

2 – Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Detail

Wenn Sie mehr darueber erfahren moechten, wie wir Ihre Daten bearbeiten, helfen wir Ihnen gern mit den folgenden Informationen:


2.1 – BESUCH UNSERER WEBSITE / SERVER-LOGFILES

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server voruebergehend folgende Informationen in einer Protokolldatei (Server-Logfiles):

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs / Abrufs
  • Name und URL der abgerufenen Daten
  • Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser
  • Land, von dem aus Sie auf unsere Website zugreifen
  • Name Ihres Internet-Service-Providers
  • Zeitverschiebung zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • jeweils uebertragene Datenmenge
  • zuletzt besuchte Website
  • Browser-Einstellungen
  • Sprache und Version der Browsersoftware
  • aktivierte Browser-Plugins


Die Bearbeitung dieser Daten dient dazu, die Nutzung unserer Website zu ermoeglichen (Verbindungsaufbau), die System- und Datensicherheit sowie Systemstabilitaet langfristig zu gewaehren, unser Angebot zu optimieren und zu internen statistischen Zwecken, gestuetzt auf unsere berechtigten Interessen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte oder eine anderweitige Auswertung findet nicht statt.

Zur Verbesserung der Performance der Website werden die Daten an einen Dienstleister uebermittelt, der sie voruebergehend speichert.

Die Daten werden geloescht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, d.h. wenn die jeweilige Sitzung beendet ist, sofern Ihre Daten zur Bereitstellung der Website erhoben wurden.


Schaden melden (mit Terminvereinbarung)

Sie haben die Moeglichkeit, auf unserer Website einen Schaden zu melden.

Folgende Angaben, die mit * gekennzeichnet sind, muessen bei einer Schadensmeldung zwingend angegeben werden. Die Angabe der weiteren Informationen ist freiwillig:

  • Anrede*
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Adresse*
  • PLZ*
  • Ort*
  • Telefonnummer*
  • E-Mail-Adresse*
  • Versicherungsangaben*
  • Kontrollschildnummer
  • Marke
  • Schadensbeschreibung*
  • Details zum Schaden
  • Fahrzeugangaben (z.B. Fahrgestellnummer, Kilometerstand)
  • Wunschtermin*


Die Pflichtangaben sind erforderlich, um den Schaden zu melden und einen Termin zu vereinbaren. Die freiwilligen Angaben helfen uns, den Schaden genauer zu beurteilen und einzuschaetzen. Zu diesem Zweck uebermitteln wir die von Ihnen angegebenen Daten an die Versicherung.

Rechtsgrundlage fuer die Bearbeitung der Schadensmeldungen ist in erster Linie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Meldung. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, einen Schaden rasch der Versicherung zu melden und Ihnen anschliessend die Terminvereinbarung zu ermoeglichen. Sofern wir Ihre Daten zur Erfuellung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bearbeiten, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Ihre Daten werden geloescht, sofern sie zur Erfuellung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zu den mit der Bearbeitung verfolgten Zwecken nicht mehr erforderlich sind.


2.2 – NEWSLETTER

Sie haben die Moeglichkeit, sich auf unserer Website fuer den Newsletter anzumelden. So koennen wir Sie ueber uns und unsere Angebote informieren.

Bei der Newsletter-Anmeldung sind die mit * gekennzeichneten Daten Pflichtangaben. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig:

  • Anrede
  • Name
  • E-Mail-Adresse*


Die Pflichtangaben sind notwendig, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten ist freiwillig und dient dazu, Sie persoenlich anzusprechen.

Der Versand des Newsletters und die damit verbundene Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder, sofern keine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing bzw. an der Optimierung unseres Angebots.

Fuer die Anmeldung zum Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie auf einen Link klicken muessen, um die Anmeldung zu bestaetigen. Diese Bestaetigungs-E-Mail dient dazu, zu pruefen, ob Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.

Zusaetzlich speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum der Anmeldung und Bestaetigung. Zweck ist, Ihre Anmeldung nachweisen zu koennen und gegebenenfalls einen Missbrauch Ihrer Daten aufklaeren zu koennen.

Sie koennen den Newsletter jederzeit abbestellen und Ihre Einwilligung widerrufen. Klicken Sie dazu auf den entsprechenden Link im Newsletter. Dieser Link befindet sich am Ende jedes Newsletters. Sie koennen Ihren Widerruf auch ueber diese Website uebermitteln.

Ihre personenbezogenen Daten werden geloescht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Anmeldedaten werden daher gespeichert, bis Sie den Newsletter abbestellen bzw. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen.


2.3 – KONTAKTAUFNAHME

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. ueber Kontaktformular, E-Mail, LiveChat, Telefon oder soziale Netzwerke), werden Ihre Kontaktdaten und die Angaben, die Sie im Rahmen der Kommunikation machen, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung bearbeitet.

Folgende Angaben sind fuer die Nutzung des Kontaktformulars Pflichtangaben (*). Weitere Angaben sind freiwillig:

  • Anfrage*
  • Anrede*
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Unternehmen
  • Adresse*
  • PLZ*
  • Ort*
  • Kanton
  • E-Mail-Adresse*
  • Telefon


Die Pflichtangaben sind notwendig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Freiwillige Angaben erleichtern uns die Bearbeitung und ermoeglichen es, Ihnen detailliertere Informationen zu geben.

Ihre Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung des Gespraechs bzw. der Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage fuer die Bearbeitung von Kontaktanfragen ist in der Regel unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine schnelle Kommunikation zu gewaehren und Ihre Anfragen zu beantworten. Sofern wir Ihre Daten zur Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bearbeiten, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Sie koennen der Bearbeitung dieser Daten jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website.

In der Regel werden Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar nach Erledigung Ihrer Anfrage geloescht. Dies gilt, sofern aus den Umstaenden geschlossen werden kann, dass die betreffende Angelegenheit abschliessend geklaert ist, die Loeschung nicht mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen kollidiert und keine (vor-)vertragliche Beziehung mit Ihnen besteht.


2.4 – TERMINVEREINBARUNG

Wenn Sie einen Termin mit uns vereinbaren (z.B. ueber Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch), werden die von Ihnen gemachten Angaben bearbeitet, um Ihre Terminanfrage zu beantworten und den vereinbarten Termin durchzufuehren.

Folgende Angaben sind Pflichtangaben (*), die ueber das Kontaktformular erhoben werden. Weitere Angaben sind freiwillig:


Termin:

  • Datum*
  • Uhrzeit*


Fahrzeugdaten:

  • Marke*
  • Modell*
  • Kanton (bei EF-Gesellschaften anderer Laender anzupassen)
  • Kontrollschildnummer
  • Kilometerstand
  • Ersatzfahrzeug
  • Ersatzfahrzeug: (ja/nein)


Ihre Kontaktdaten:

  • Anrede
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Strasse*
  • PLZ*
  • Ort*
  • E-Mail*
  • Telefon*
  • Nachricht


Die Pflichtangaben sind notwendig, um einen Termin zu vereinbaren. Freiwillige Angaben erleichtern uns die Bearbeitung und ermoeglichen es, Ihnen detailliertere Informationen zu geben.

Rechtsgrundlage fuer die Bearbeitung von Terminanfragen ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rasch einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Sofern wir Ihre Daten zur Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bearbeiten, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Wenn Sie ueber unsere Website eine Probefahrt bei Emil Frey Automobile AG Bern Eigerplatz, Moosseedorf oder Schlieren oder bei Emil Frey Automobiles SA Renens oder Geneve buchen, werden die Daten an das jeweilige Retail-Unternehmen weitergeleitet.

Sie koennen der Bearbeitung dieser Daten jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website.

Ihre Daten werden geloescht, sofern sie zur Erfuellung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zu den mit der Bearbeitung verfolgten Zwecken nicht mehr erforderlich sind.


2.5 – KUNDENPORTAL

Auf unserer Website haben Sie die Moeglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Kundenportal zu speichern, Ihre Daten zu verwalten, insbesondere Fahrzeugdaten und zugehoerige Dokumentation, Termine zu vereinbaren und Ihre Praeferenzen festzulegen.

Bei der Registrierung sind die mit * gekennzeichneten Angaben Pflichtangaben. Weitere Angaben sind freiwillig:


Bestehende Kunden:

  • E-Mail-Adresse*
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse


Neue Kunden:

  • E-Mail-Adresse*
  • Anrede*
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Adresse*
  • PLZ*
  • Ort*
  • Land*
  • Telefonnummer*


Die Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu koennen. Freiwillige Angaben ermoeglichen uns, Sie umfassender zu unterstuetzen.

Zusaetzlich verarbeitet das Kundenportal folgende Daten:

Anfragen zu Garantien, Leasing und Terminen

Uebersicht ueber fuer Sie relevante Versicherungs- und Leasinginformationen sowie Ihre Termine (Verkauf und Aftersales), abgeschlossene und laufende Bestellungen mit Informationen zu Leistungen, Praeferenzen, Marke, Artikelbezeichnung, Bestelldatum, Lieferdatum, Lieferstatus, Rechnungsbetraegen

  • Angebote, Vertraege, Rechnungen
  • Ihre letzten Login-Daten mit Anzeige von Datum, Wochentag und Uhrzeit


Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung, die mittels Double-Opt-in eingeholt wird. Ihre Einwilligung wird bei der Registrierung eingeholt und bezieht sich auf diese Datenschutzerklaerung. Sofern die Registrierung der Erfuellung eines Vertrags oder der Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen dient, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Sie koennen Ihre Daten jederzeit aendern oder loeschen. Ausserdem koennen Sie Ihr Kundenkonto jederzeit kuendigen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website. Sofern personenbezogene Daten zur Erfuellung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind, ist eine vorzeitige Loeschung nur moeglich, soweit keine vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.


2.6 – PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten automatisiert, um bestimmte persoenliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir nutzen Profiling insbesondere, um Ihnen zielgerichtete Informationen und Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen anzubieten. Wir verwenden Auswertungstools, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung ermoeglichen, einschliesslich Markt- und Meinungsforschung.

Grundsaetzlich nutzen wir keine automatisierten Entscheidungen zur Begruendung und Durchfuehrung der Geschaeftsbeziehung oder anderweitig. Falls wir solche Verfahren in Einzelfaellen einsetzen, informieren wir Sie gesondert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, und ueber die damit verbundenen Rechte.


2.7 – ONLINE-KAUF

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen moechten, sind die mit * gekennzeichneten Angaben Pflichtangaben. Weitere Angaben sind freiwillig:

  • Vorname*
  • Nachname*
  • Adresse*
  • E-Mail-Adresse*
  • Telefon*
  • Passwort* (bei Erstellung eines Kundenkontos)


Bei Fahrzeugkauf erheben wir zusaetzlich Fahrzeugdaten (z.B. Marke, Modell) sowie Angaben zur Lieferart.

Bei einer Bestellung koennen Sie entweder nur die fuer diese Bestellung erforderlichen Daten angeben oder ein Kundenkonto erstellen, in dem Ihre personenbezogenen Daten fuer spaetere Kauefe gespeichert werden.

Das Kundenkonto enthaelt insbesondere:

die oben genannten Kundendaten

Uebersicht ueber erledigte und laufende Bestellungen mit Details wie Bestellnummer, Marke, Artikelbezeichnung, Bestelldatum, Lieferdatum, Lieferstatus

letzte Login-Daten mit Anzeige von Datum, Wochentag und Uhrzeit

Kosten der Bestellung, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellhistorie, Planungs- und Statusinformationen usw.

Wir bearbeiten diese Daten zur Ausfuehrung Ihrer Bestellungen und zur Erbringung damit verbundener weiterer Leistungen. Rechtsgrundlage ist die Erfuellung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Wenn Sie kein Kundenkonto erstellen, speichern wir Ihre Daten nur fuer die Abwicklung Ihrer Bestellung und loeschen sie in der Regel, sobald wir gesetzlich nicht mehr verpflichtet sind, sie aufzubewahren. Wir sind verpflichtet, Daten zu Ihrer Adresse, Zahlung und Bestellung mindestens zehn Jahre aufzubewahren.

Wir koennen die von Ihnen angegebenen Daten auch bearbeiten, um Sie ueber weitere interessante Produkte aus unserem Sortiment zu informieren oder Ihnen eine E-Mail mit technischen Informationen zu senden.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (z.B. Post, Logistikdienstleister, Zahlungsdienstleister) die fuer die Abwicklung erforderlichen Daten. Die Bearbeitung personenbezogener Daten und Zahlungsdaten erfolgt in diesem Fall direkt ueber den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht. Es gelten zusaetzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Online-Zahlungssystems. Verantwortlich fuer Ihre Zahlungsdaten ist der ausgewaehlte Zahlungsdienstleister.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto kuendigen moechten, werden die betreffenden Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten geloescht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Daten bei Kuendigung vor Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, saemtliche waehrend der Vertragslaufzeit gespeicherten Daten endgueltig zu loeschen.

Wir speichern keine Kreditkarteninformationen ueber unsere Website. Wenn Sie bezahlen moechten, werden Sie auf die Website eines externen Zahlungssystemanbieters weitergeleitet, der die Daten zu Ihrem Zahlungsmittel speichert. In diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen des Zahlungssystemanbieters.


2.8 – MARKETINGZWECKE

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu folgenden Zwecken:

  • zur Pflege der Kundenbeziehung mit Ihnen
  • um Ihr Einkaufserlebnis nutzerfreundlich zu gestalten und zu personalisieren
  • um mit Ihnen ueber Bestellungen sowie bestimmte Produkte oder Marketingkampagnen zu kommunizieren
  • um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren koennten


Die Daten werden an den jeweiligen Importeur Ihres Fahrzeugs weitergegeben, damit dieser Sie zu den oben genannten Marketingzwecken kontaktieren kann.

Wenn Sie dies nicht wuenschen, koennen Sie der Bearbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht weiter bearbeiten. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website.


2.9 – GEWINNSPIELE

Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, erheben wir die fuer die Durchfuehrung erforderlichen personenbezogenen Daten. In der Regel sind dies Name und Kontaktdaten. Teilweise koennen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gewinnspielpartner weitergeben, z.B. um Ihnen den Gewinn zuzustellen.

Die Bearbeitung und Weitergabe der Daten kann je nach Gewinnspiel variieren und wird in den jeweiligen Teilnahmebedingungen detailliert beschrieben. Die Teilnahme am Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist freiwillig. Detaillierte Informationen finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient der Durchfuehrung des Gewinnspiels, der Erfuellung gesetzlicher Pflichten sowie dem Schutz unserer berechtigten Interessen im Zusammenhang mit Gewinnspielen und Gewinnen. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Daten zu den in der Einwilligung genannten Zwecken. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte senden Sie Ihren Widerruf ueber diese Website.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels geloescht.


2.10 – DOWNLOADS

Fuer Downloads sind keine personenbezogenen Daten erforderlich.


2.11 – ONLINE-BEWERBUNGEN

Wenn Sie sich bei uns bewerben, werden die im Bewerbungsprozess von Ihnen angegebenen Daten bearbeitet, um zu entscheiden, ob wir ein Arbeitsverhaeltnis begruenden moechten. Die Bearbeitung kann auch elektronisch erfolgen, insbesondere wenn Bewerbungsunterlagen elektronisch uebermittelt werden (z.B. per E-Mail oder ueber ein Online-Formular).

Folgende Angaben (Pflichtfelder *) werden ueber das Online-Formular erhoben:

  • Anrede
  • Titel
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Strasse, Nr.*
  • PLZ, Ort*
  • Land*
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse*
  • Telefon*
  • Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Bestaetigungen, Nachweise usw.)*


Die Pflichtfelder sind erforderlich, um Ihre Bewerbung zuzuordnen, Sie kontaktieren zu koennen und die Erfolgsaussichten Ihrer Bewerbung zu beurteilen.

Diese Daten werden im Rahmen Ihrer Bewerbung intern gespeichert, bewertet, bearbeitet oder weitergegeben. Zudem koennen sie zu statistischen Zwecken bearbeitet werden (z.B. Reporting). Ein Personenbezug ist dabei ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Durchfuehrung des Bewerbungsverfahrens. Sofern wir Ihre Daten zur Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bearbeiten, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Bei einer Einstellung werden die uebermittelten Daten zum Zweck der Durchfuehrung des Arbeitsverhaeltnisses gemaess gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Daten grundsaetzlich nur bis zum Entscheid bearbeitet und danach geloescht, und zwar 6 Monate nach Versand der Absage oder Ruecksendung der Unterlagen. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung.

Unabhaengig davon koennen Sie der Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und die Loeschung Ihrer elektronischen Daten verlangen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website oder an die angegebene E-Mail-Adresse unter Angabe der Stelle.


2.12 – FINANZIERUNGSANFRAGE

Wenn Sie an einem Fahrzeug interessiert sind, koennen Sie eine Finanzierungsanfrage stellen.

Folgende Daten werden dazu erhoben:


Leasingrate berechnen:

  • Leasingdauer
  • Jahreskilometer
  • Hoehe der Anzahlung


Ihre Kontaktdaten:

  • Anrede
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Strasse*
  • PLZ*
  • Ort*
  • E-Mail*
  • Telefon
  • Nachricht


Die im Rahmen der Finanzierungsanfrage bearbeiteten Daten werden ausschliesslich zu diesem Zweck verwendet.

Wenn Sie ueber unsere Website eine Finanzierungsanfrage bei Emil Frey Automobile AG Bern Eigerplatz, Moosseedorf oder Schlieren oder bei Emil Frey Automobiles SA Renens oder Geneve stellen, werden die Daten an das jeweilige Retail-Unternehmen weitergeleitet.

Die Daten werden geloescht oder anonymisiert, sobald sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Bei Finanzierungsanfragen ist dies der Fall, wenn die Anfrage vollstaendig beantwortet wurde und keine weitere anerkannte Rechtsgrundlage (insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs- oder Archivierungspflichten) eine weitere Bearbeitung erlaubt.


2.13 – FAHRZEUGBEWERTUNG

Wir bearbeiten Ihre Daten, um auf Anfrage ein Fahrzeug bewerten zu koennen und einen Termin zur Fahrzeugbewertung mit Ihnen zu vereinbaren.

Folgende Pflichtfelder (*) sind fuer eine sofortige Bewertung erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig:


Termin:

  • Datum*
  • Uhrzeit*
  • bevorzugte Garage*


Fahrzeugdaten:

  • Fahrgestellnummer*
  • Inverkehrsetzung*
  • Kilometerstand*


Ihre Kontaktdaten:

  • Anrede
  • Vorname*
  • Nachname*
  • E-Mail*
  • Telefon*
  • Fahrzeugausweis


Folgende Pflichtfelder (*) sind fuer eine kostenlose Bewertungsanfrage erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig:


Fahrzeugdaten:

  • Marke*
  • Modell*
  • Motorisierung
  • Kilometerstand*
  • Inverkehrsetzung*


Ihre Kontaktdaten:

  • Anrede
  • Vorname*
  • Nachname*
  • Ort*
  • E-Mail*
  • Telefon*


Die Pflichtangaben sind notwendig, um eine angemessene Fahrzeugbewertung vorzunehmen. Freiwillige Angaben erleichtern uns die Bearbeitung und ermoeglichen es, Ihnen detailliertere Informationen zu geben.

Wenn Sie ein vollstaendiges Foto des Fahrzeugausweises fuer eine sofortige Bewertung hochladen, wird das Foto an einen Dienstleister uebermittelt, der das Datum der 1. Inverkehrsetzung und die Fahrgestellnummer aus dem Ausweis ausliest. So koennen diese Werte automatisch in die Pflichtfelder uebernommen werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rasch eine Fahrzeugbewertung mit Ihnen durchzufuehren. Sofern wir Ihre Daten zur Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bearbeiten, bildet dies eine weitere Rechtsgrundlage.

Sie koennen der Bearbeitung dieser Daten jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch ueber diese Website.

Ihre Daten werden geloescht, sofern sie zur Erfuellung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zu den mit der Bearbeitung verfolgten Zwecken nicht mehr erforderlich sind.


2.14 – ERBRINGUNG VERTRAGLICHER DIENSTLEISTUNGEN

Wir bearbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten zu erfuellen sowie weitere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Reparaturauftrag oder Reifenwechsel). Zudem verwenden wir Ihre Daten, um Sie zu fragen, ob Sie mit der vertraglichen Leistung zufrieden sind.

Welche Daten, Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung im Einzelfall erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag bzw. der von Ihnen angeforderten Leistung.

Zu den bearbeiteten Daten gehoeren insbesondere Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer) sowie Vertragsdaten (z.B. genutzte Leistungen, Vertragsgegenstand, vertragliche Kommunikation, Ansprechpartner) und Zahlungsdetails (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie).

Die Daten werden geloescht, sobald sie weder zur Erfuellung vertraglicher oder gesetzlicher Sorgfaltspflichten noch zur Abwicklung von Gewaehrleistungs- oder vergleichbaren Pflichten erforderlich sind.

3 – Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Geraet abgelegt und gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um Sie bei einem erneuten Besuch automatisch wiederzuerkennen. Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen und Ihren Besuch so angenehm wie moeglich zu gestalten. Zudem werden bestimmte Cookies zur Analyse der Website-Nutzung eingesetzt.


Temporaere Cookies

Wir verwenden temporaere Cookies. Diese werden automatisch geloescht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Dazu gehoeren insbesondere Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der Sitzung zuordnen lassen. Bei einem erneuten Besuch wird Ihr Computer wiedererkannt.


Persistente / permanente Cookies

Zudem verwenden wir persistente Cookies, die ueber den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer gespeichert bleiben. Bei einem erneuten Besuch erkennen wir Sie automatisch sowie von Ihnen bevorzugte Eingaben und Einstellungen. Diese Cookies werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und loeschen sich nach einer vorgegebenen Dauer automatisch. Sie ermoeglichen z.B., Informationen auf der Website gezielt an Ihre Interessen anzupassen.


Nicht-personenbezogene Cookies

Nicht-personenbezogene Cookies uebermitteln keine personenbezogenen Daten. Ein Beispiel sind statistische Cookies. Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym erheben und melden.


Praeferenz-Cookies

Praeferenz-Cookies ermoeglichen es einer Website, Informationen zu speichern, die das Verhalten oder Erscheinungsbild beeinflussen, z.B. bevorzugte Sprache oder Region.


Sicherheits-Cookies

Wir verwenden Sicherheits-Cookies, um Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu vermeiden. So koennen wir z.B. Informationen zu Ihrer Web-Sitzung speichern, um zu verhindern, dass Dritte ohne Ihre Zugangsdaten Ihr Passwort aendern.


Performance-Cookies

Performance-Cookies sammeln Informationen dazu, wie Sie unsere Dienste nutzen. Das hilft uns, unsere Dienste zu verbessern. So koennen wir z.B. feststellen, ob Sie eine bestimmte Seite aufgerufen haben.


Drittanbieter-Cookies

Wir nutzen auch Funktionen bestimmter Webanalyse-Dienste, um unser Online-Angebot zu verbessern und interessanter zu gestalten. Daher werden beim Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Weitere Informationen zu Drittanbieter-Cookies finden Sie in Abschnitt 13 "Analysetools".

Die Rechtsgrundlage fuer die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mittels Cookies haengt davon ab, ob wir Ihre Einwilligung einholen. Wenn wir Ihre Einwilligung einholen und Sie zustimmen, ist Ihre Einwilligung die Grundlage. Wenn wir keine Einwilligung einholen, bearbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Betrieb und Verbesserung unseres Online-Angebots) oder, wenn Cookies fuer die Vertragserfuellung erforderlich sind, auf Grundlage dieses Vertrags.

Je nach Grundlage koennen Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Bearbeitung widersprechen. Sie koennen Ihren Widerspruch zunaechst ueber die Einstellungen Ihres Browsers erklaeren, z.B. indem Sie Cookies deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalitaet unseres Online-Angebots einschraenken.

Nutzen Sie die folgenden Links, um mehr ueber diese Moeglichkeit fuer die populaersten Browser zu erfahren:


4 – Analysetools

Auf unserer Website und in unseren Anwendungen nutzen wir verschiedene Analyse- und Tracking-Dienste, die wir nachfolgend naeher erklaeren. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Nutzung von Drittanbietern einholen, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung. Wenn wir keine Einwilligung einholen, werden Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bearbeitet, naemlich Ihnen effiziente, wirtschaftliche und nutzerfreundliche Dienste bereitzustellen.


4.1 – GOOGLE-ANALYSETOOLS

Wir verwenden die folgenden Google-Analysetools.

Hinsichtlich der Bearbeitung personenbezogener Daten in den USA weisen wir darauf hin, dass Google im Rahmen des Schweiz-USA und EU-USA Datenschutzschilds ("Privacy Shield") zertifiziert ist und damit die Einhaltung des Datenschutzrechts auf schweizerischem und europaeischem Niveau zusichert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active


Google (Universal) Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, oder, wenn Ihr gewoehnlicher Aufenthaltsort in der EU, im EWR oder in der Schweiz liegt, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Wir verwenden Google Analytics in der Variante "Universal Analytics". Universal Analytics ermoeglicht uns, Aktivitaeten auf unseren Seiten geraeteuebergreifend zu analysieren (z.B. zuerst Laptop, spaeter Tablet). Dabei koennen Daten, Sitzungen und Interaktionen ueber mehrere Geraete einer pseudonymen User-ID zugeordnet und so das Verhalten ueber mehrere Geraete ausgewertet werden.

Google verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ueber Ihre Nutzung unserer Website (inkl. IP-Adresse) werden an einen Google-Server in den USA uebertragen und dort gespeichert.

Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports ueber Websiteaktivitaeten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser uebermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengefuehrt.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach 26 Monaten geloescht oder anonymisiert.

Wir nutzen Google Analytics ausschliesslich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird dadurch in der Schweiz bzw. in der EU/im EWR gekuerzt. Nur in Ausnahmefaellen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA uebermittelt und dort gekuerzt.

Sie koennen die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall moeglicherweise nicht saemtliche Funktionen der Website nutzen koennen. Sie koennen zudem die Erfassung und Bearbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Es wird ein Deaktivierungs-Cookie gesetzt, der eine kuenftige Erfassung verhindert. Um Universal Analytics geraeteuebergreifend zu deaktivieren, muessen Sie die Deaktivierung auf allen genutzten Systemen vornehmen. Mehr zu Universal Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=fr&ref_topic=6010376

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/


Google Marketing- und Remarketing-Dienste

Wir nutzen Marketing- und Remarketing-Dienste der Google LLC (bzw. Google Ireland Limited, siehe oben) ("Google").

Diese Dienste ermoeglichen uns, Werbung fuer und auf unserer Website gezielter auszuspielen, um Ihnen nur Anzeigen zu zeigen, die voraussichtlich Ihren Interessen entsprechen. Dazu wird beim Aufruf unserer Website und anderer Websites, auf denen Google-Marketingdienste aktiv sind, ein Code ausgefuehrt und sogenannte (Re-)Marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch "Web Beacons", "Pixel" usw.) eingebunden. Damit wird ein individuelles Cookie bzw. eine vergleichbare Technologie auf Ihrem Geraet gespeichert. In dieser Datei wird festgehalten, welche Websites Sie besucht haben, welche Inhalte Sie interessieren, welche Angebote Sie angeklickt haben sowie technische Informationen zu Browser und Betriebssystem, Referrer-Websites, Besuchszeit und weitere Nutzungsinformationen.

Ihre IP-Adresse wird erfasst. In der EU/im EWR wird sie gekuerzt; nur in Ausnahmefaellen wird sie an einen Google-Server in den USA uebermittelt und dort gekuerzt.

Ihre weiteren Daten werden innerhalb der Google-Marketingdienste pseudonym verarbeitet. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, sondern relevante Cookie-Daten in pseudonymen Nutzerprofilen. Anzeigen werden nicht fuer eine konkret identifizierte Person, sondern fuer den Cookie-Inhaber ausgespielt, unabhaengig davon, wer das ist. Dies gilt nicht, wenn Sie Google explizit erlaubt haben, Daten ohne Pseudonymisierung zu verarbeiten.

Sie koennen interessenbezogene Werbung von Google in der Regel deaktivieren, indem Sie ueber Ihren Browser https://adssettings.google.fr aufrufen und die Einstellungen anpassen.


Conversion-Tracking fuer AdWords

Google Ads (frueher Google AdWords) ist Teil der von uns genutzten Google-Marketingdienste. Dabei wird jedem Ads-Kunden ein Conversion-Cookie zugeordnet. Cookies koennen nicht ueber die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mittels Cookie gewonnenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erhalten nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf Anzeigen geklickt und eine mit Conversion-Tracking-Tags versehene Seite erreicht haben. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die Sie persoenlich identifizieren. Mehr zu Google Ads: https://ads.google.com/intl/fr_ch/home/


Google Marketing Platform

Wir nutzen ausserdem Google Marketing Platform (frueher DoubleClick). Dieser Dienst verwendet Cookies, damit Google und Partnerseiten Anzeigen auf Basis Ihrer Besuche auf unserer Website oder anderen Websites ausspielen koennen. Mehr Informationen: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/enterprise/


Google Tag Manager

Wir nutzen Google Tag Manager zur Einbindung und Verwaltung von Analyse- und Marketingdiensten. Tag Manager selbst implementiert nur Tags und bearbeitet keine personenbezogenen Daten. Mehr Informationen: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/


Google Optimize

Wir nutzen Google Optimize fuer A/B-Tests, um Effekte von Aenderungen an Websites zu verstehen. Fuer Tests werden Cookies gespeichert, dabei werden nur anonymisierte Daten verarbeitet. Mehr Informationen: https://optimize.google.com/optimize/home/


Google Data Studio

Wir nutzen Google Data Studio zur Kombination und Visualisierung von Daten, u.a. fuer statistische Auswertungen, Prognosen und strategische Entscheidungen. Alle so bearbeiteten Daten sind rein statistischer Natur. Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine anonymen oder pseudonymen Daten mit personenbezogenen Daten zusammengefuehrt.


4.2 – FACEBOOK-PIXEL, CUSTOM AUDIENCES UND FACEBOOK-CONVERSIONS

Wir nutzen das "Facebook-Pixel" von Meta Platforms Inc., 1601 Willow Avenue, Menlo Park, CA 94025, USA, oder, wenn Ihr gewoehnlicher Aufenthaltsort in der EU, im EWR oder in der Schweiz liegt, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").

Mit dem Facebook-Pixel kann Facebook Besucher unserer Online-Angebote als Zielgruppe fuer die Anzeige von Werbung ("Facebook Ads") bestimmen. Wir verwenden das Pixel, um Facebook-Anzeigen nur Nutzern anzuzeigen, die Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (z.B. Interessen an Themen oder Produkten, die sich aus besuchten Websites ergeben). Diese Informationen uebermitteln wir an Facebook (sogenannte "Custom Audiences"). Zudem nutzen wir das Pixel, um sicherzustellen, dass unsere Facebook-Werbung den Interessen der Nutzer entspricht und nicht stoert. Ausserdem koennen wir die Wirksamkeit der Facebook-Anzeigen zu statistischen Zwecken und zur Marktforschung nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden ("Conversion").

Wenn wir das Facebook-Pixel einsetzen, nutzen wir zudem die Funktion "Advanced Matching" (dabei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs verschluesselt an Facebook uebermittelt), um Zielgruppen zu bilden ("Custom Audiences" oder "Look Alike Audiences"). Weitere Informationen: https://fr-fr.facebook.com/business/help/611774685654668

Wir nutzen auch "Custom Audiences aus Listen". Dabei werden E-Mail-Adressen von Newsletter-Empfaengern verschluesselt zu Facebook hochgeladen, um Empfaenger unserer Facebook-Werbung zu identifizieren. Ziel ist, Anzeigen nur interessierten Nutzern auszuspielen.

Die Datenbearbeitung durch Facebook erfolgt im Rahmen der Facebook-Datenrichtlinie: https://fr-fr.facebook.com/policy.php

Sie koennen der Erfassung durch das Facebook-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten fuer Facebook-Werbung widersprechen, indem Sie die Einstellungen unter https://fr-fr.facebook.com/settings?tab=ads aufrufen (Login erforderlich).

Wenn Sie kein Facebook-Konto haben, koennen Sie Cookies fuer Reichweitenmessung und Werbung ueber http://optout.networkadvertising.org/ sowie http://www.aboutads.info/choices/ oder http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ deaktivieren.

Soweit personenbezogene Daten in den USA bearbeitet werden, weisen wir darauf hin, dass Facebook Standardvertragsklauseln (SCC) verwendet und damit die Anforderungen der EU (DSGVO) sowie der Schweiz (DSG) erfuellt.


4.3 – HOTJAR

Wir nutzen Hotjar, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Hotjar hilft uns, die Beduerfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Die Technologie erlaubt u.a. "Heatmaps" und erfasst Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten, Bildschirmgroesse, Geraetetyp sowie Browser-Informationen. Zudem erhalten wir Informationen ueber Ihren Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in einem anonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns genutzt, um einzelne Nutzer zu identifizieren, und nicht mit anderen Daten zusammengefuehrt. Bereiche, in denen personenbezogene Daten angezeigt werden, werden automatisch ausgeblendet und sind nicht nachverfolgbar.

Diese Analyse erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an Optimierung und Marketing sowie an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website.

Sie koennen der Bearbeitung jederzeit widersprechen. Hotjar bietet die Moeglichkeit, ueber "Do Not Track" die Erfassung zu verhindern: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

5 – Weitere Dienste

Im Rahmen unserer Website und zur Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen wir weitere Dienste, die wir nachfolgend erlaeutern. Sofern wir Ihre Einwilligung einholen, ist diese die Rechtsgrundlage. Ist keine Einwilligung erforderlich, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an effizienten, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Diensten.


5.1 – GETTY IMAGES

Wir nutzen Komponenten der Agentur Getty Images, die Fotos und weitere Bilder bereitstellt. Diese Komponenten sind ein Dienst der Getty Images Inc., 605, 5th Avenue South, Suite 400, Seattle, Washington 98104, USA, oder, wenn Ihr gewoehnlicher Aufenthaltsort in der EU, im EWR oder in der Schweiz liegt, Getty Images International, 1st floor, The Herbert Building, The Park, Carrickmines, Dublin 18, Irland. Eingebundene Bilder sind an der Bezeichnung "Getty Images" erkennbar. Weitere Informationen: https://www.gettyimages.fr/resources/embed?language=fr

Fuer die Darstellung von Bildern aus dem Getty-Archiv muss Ihre IP-Adresse an Getty Images uebermittelt werden. Soweit uns bekannt, wird die IP-Adresse derzeit nur fuer die Einbindung verwendet. Falls Getty Images die IP-Adresse zu anderen Zwecken speichert oder erhebt, haben wir darauf keinen Einfluss.

Getty Images ist im Rahmen des Schweiz-USA und EU-USA Datenschutzschilds ("Privacy Shield") zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNchAAG&status=Active

Weitere Informationen: https://www.gettyimages.fr/company/privacy-policy?language=fr


5.2 – CAMPAIGN MONITOR

Fuer den Newsletter-Versand nutzen wir den Dienstleister "Campaign Monitor" (Campaign Monitor Pty Ltd, 404 / 3-5, Stapleton Avenue, Sutherland NSW 2232, Sydney, Australien). Die fuer den Newsletter-Bezug angegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden an Campaign Monitor uebermittelt und auf Servern in den USA sowie ggf. in Deutschland und Australien gespeichert.

Campaign Monitor verwendet die Daten fuer Versand und statistische Auswertung. Dazu enthalten Newsletter sogenannte Web Beacons/Pixel. Damit kann ermittelt werden, ob ein Newsletter geoeffnet wurde und welche Links geklickt wurden. Zudem werden technische Informationen (z.B. Zugriffszeit, IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) erfasst. Die Daten werden pseudonym erhoben und nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknuepft; eine direkte persoenliche Zuordnung ist ausgeschlossen. Die Daten dienen ausschliesslich der statistischen Analyse von Newsletter-Kampagnen.

Campaign Monitor kann die Daten zudem pseudonym fuer eigene berechtigte Interessen nutzen, z.B. zur technischen Optimierung oder statistisch zur Bestimmung der Herkunftslaender. Campaign Monitor nutzt die Daten jedoch nicht, um Newsletter-Empfaenger zu kontaktieren oder an Dritte weiterzugeben.

Wenn Sie der Analyse widersprechen moechten, muessen Sie den Newsletter abbestellen.

Wir haben mit Campaign Monitor einen Auftragsbearbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten sicherstellt und eine Weitergabe an Dritte ausschliesst.

Die bei uns gespeicherten Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und nach Abmeldung sowohl bei uns als auch bei Campaign Monitor geloescht.

Datenschutzerklaerung: http://www.campaignmonitor.com/privacy/


5.3 – FACEBOOK CONNECT

Wir nutzen "Facebook Connect", einen Dienst von Meta Platforms Inc. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd. ("Facebook").

Facebook Connect erleichtert die Registrierung. Statt eines Registrierungsformulars koennen Sie Ihre Facebook-Zugangsdaten nutzen. Ihr Browser baut dazu eine direkte Verbindung zu Facebook auf. Nach Weiterleitung zur Facebook-Seite koennen Sie sich dort anmelden. Ihr Facebook-Konto wird dann mit unserem Dienst verknuepft. Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und weitere Nutzung der von Facebook erhobenen Daten. Nach unserem Kenntnisstand erhaelt Facebook u.a. die Information, dass Sie den entsprechenden Bereich unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige angeklickt haben. Wenn Sie ein Facebook-Konto haben und eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auch ohne Registrierung/Login kann Facebook ggf. Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale erfassen und speichern.

Wir nutzen Facebook Connect zur Vereinfachung und Beschleunigung der Registrierung. Unser berechtigtes Interesse liegt zudem in der Nutzung eines Drittanbieters fuer die oben genannten Datenbearbeitungen. Sie koennen Facebook Connect vermeiden, indem Sie unser Registrierungsformular verwenden.

Facebook ist im Rahmen des Privacy Shield zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC

Weitere Informationen: https://fr-fr.facebook.com/policy.php


5.4 – GOOGLE MAPS

Wir nutzen Google Maps (Google LLC bzw. Google Ireland Limited, "Google"), um interaktive Karten direkt auf der Website anzuzeigen und die Kartenfunktion bequem nutzbar zu machen.

Bei Nutzung von Google Maps koennen Informationen ueber Ihre Nutzung unserer Website (inkl. IP-Adresse) an Google uebermittelt und auf Servern in den USA gespeichert werden. Google kann die Daten in Nutzungsprofilen speichern, um Dienste zu personalisieren, Werbung auszuspielen und Marktforschung zu betreiben. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden die Daten Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie das nicht moechten, muessen Sie sich vorher ausloggen. Wenn Sie mit der Bearbeitung nicht einverstanden sind, koennen Sie Google Maps deaktivieren, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Dann koennen Sie Google Maps ggf. nicht oder nur eingeschraenkt nutzen.

Google ist im Rahmen des Privacy Shield zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Informationen: http://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html und https://policies.google.com/privacy?hl=fr


5.5 – YOUTUBE

Wir binden Videos ueber YouTube ein. YouTube ist ein Dienst der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (Tochtergesellschaft von Google LLC bzw. Google Ireland Limited, "Google").

Wenn Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seiten Sie besucht haben. Diese Informationen (inkl. IP-Adresse) koennen an einen Google-Server in den USA uebermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen. Sie koennen dies verhindern, indem Sie sich vor Besuch unserer Website ausloggen.

Google ist im Rahmen des Privacy Shield zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Informationen: https://www.youtube.com/t/terms und https://policies.google.com/privacy?hl=fr


5.6 – GOOGLE RECAPTCHA

Wir nutzen reCAPTCHA von Google (Google LLC bzw. Google Ireland Limited, "Google").

reCAPTCHA prueft, ob Dateneingaben auf unserer Website (z.B. in Kontaktformularen) durch Menschen oder automatisierte Programme erfolgen. Dazu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Besuchers anhand verschiedener Merkmale. Die Analyse beginnt automatisch beim Betreten der Website. reCAPTCHA wertet u.a. IP-Adresse, Aufenthaltsdauer sowie Mausbewegungen aus. Die Analyse erfolgt im Hintergrund; Besucher werden nicht gesondert informiert.

Dabei werden die IP-Adresse und ggf. weitere von Google fuer den Dienst erforderliche Daten an Google uebermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die individuelle Handlungsbereitschaft im Internet festzustellen und Missbrauch/Spam zu verhindern.

Google ist im Rahmen des Privacy Shield zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=fr


5.7 – JQUERY

Wir nutzen die JavaScript-Bibliothek "jQuery". Zur Beschleunigung der Ladezeiten verwenden wir das Google-CDN. Es ist wahrscheinlich, dass Sie jQuery bereits beim Besuch einer anderen Website ueber das Google-CDN geladen haben. In diesem Fall kann Ihr Browser die Cache-Kopie nutzen. Wenn keine Cache-Kopie vorhanden ist oder ein Download vom Google-CDN erfolgt, wird Ihre IP-Adresse bei der Verbindung zu Google uebermittelt. Wenn Sie zudem bei Google eingeloggt sind, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerverhalten zuordnen. Google kann weitere Cookies an Ihren Browser senden. Wir haben darauf keinen Einfluss und erhalten keine Informationen ueber die uebermittelten Inhalte.

Google ist im Rahmen des Privacy Shield zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Weitere Informationen: https://jquery.org/license/


5.9 – REPUTATION.COM

Wir nutzen Reputation.com, Inc. (Sitz: 6111 West Plano Parkway, Plano, Texas 75093, USA) fuer bestimmte Dienstleistungen.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen koennen personenbezogene Daten an Reputation.com uebermittelt werden. Reputation.com hat sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

Weitere Informationen: https://www.reputation.com/privacy-policy/

6 – Datenschutzerklaerungen unserer vertretenen Marken

Fuer die Datenschutzerklaerungen der von uns vertretenen Fahrzeugmarken verweisen wir auf deren jeweilige Websites.

7 – Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites und uebernehmen keine Verantwortung dafuer. Bitte informieren Sie sich ueber die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.

8 – Social-Media-Plugins

Auf unserer Website koennen Social-Media-Plugins integriert sein (z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter). Diese Plugins werden von den jeweiligen Betreibern bereitgestellt. Beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Plugin wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Plugin-Anbieters hergestellt. Dabei kann der Anbieter erfahren, dass Sie unsere Website besucht haben. Wenn Sie beim Anbieter eingeloggt sind, kann Ihr Besuch Ihrem Konto zugeordnet werden.

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Plugins erhobenen Daten. Bitte informieren Sie sich ueber die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

9 – Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Datensicherheit


Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrueckliche Einwilligung erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Daten auf dieser Grundlage. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Vertragserfuellung: Soweit die Bearbeitung zur Erfuellung eines Vertrags oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist.
  • Berechtigte Interessen: Soweit die Bearbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigter Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen nicht ueberwiegen.
  • Gesetzliche Pflichten: Soweit wir gesetzlich zur Bearbeitung verpflichtet sind.


Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten grundsaetzlich nur so lange, wie es fuer den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Sobald der Zweck entfaellt und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden die Daten geloescht oder anonymisiert.


Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstoerung zu schuetzen. Dazu gehoeren u.a. Verschluesselung, Zugangskontrollen und regelmaessige Sicherheitsueberpruefungen. Trotz aller Massnahmen koennen wir keine absolute Sicherheit garantieren, da die Datenuebertragung im Internet grundsaetzlich Risiken birgt.

10 – Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft ueber die von uns bearbeiteten Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie koennen die Berichtigung unrichtiger oder unvollstaendiger Daten verlangen.
  • Recht auf Loeschung: Sie koennen die Loeschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschraenkung: Sie koennen die Einschraenkung der Bearbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenuebertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gaengigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Uebertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie koennen der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn die Bearbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, koennen Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf beruehrt die Rechtmaessigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zustaendigen Datenschutzbehoerde einzureichen.


Um Ihre Rechte auszuueben, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

11 – Kontaktangaben

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausuebung Ihrer Rechte koennen Sie uns wie folgt kontaktieren:

Emil Frey AG

Badenerstrasse 600

8048 Zuerich

Schweiz

Telefon: 044 495 21 11


12 – Aenderungen der Datenschutzerklaerung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklaerung jederzeit zu aendern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfuegbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklaerung regelmaessig zu ueberpruefen, um ueber den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.